Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Интернет-магазин Natural Kosmetika уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 01.06.2010, а также других нормативно-правовых актов Украины.
Пользуясь сайтом, регистрируясь, оформляя заказы или заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности и согласовывается с ее условиями.
2. Какие персональные данные мы можем собирать
При использовании сайта мы можем получать следующие персональные данные:
имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
информацию об оформленных заказах;
IP-адрес;
информацию об устройстве и обозревателе;
файлы Cookie;
другие данные, которые пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
3. Для чего мы используем персональные данные
Персональные данные используются исключительно для целей:
оформление и исполнение заказов;
доставки товаров;
связи с покупателем по заказу;
предоставление консультаций;
обработки обращений;
информирование о статусе заказа;
улучшение работы сайта;
ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с требованиями законодательства;
отправка информации о новинках, акциях и специальных предложениях (только с согласия пользователя).
4. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или предусмотрено законодательством Украины.
В частности, информация может передаваться:
службам доставки;
платежным сервисам;
сервисам аналитики
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Все партнеры получают только данные, необходимые для выполнения соответствующих услуг.
5. Файлы Cookie
Наш сайт использует файлы Cookie для обеспечения корректной работы сайта, улучшения взаимодействия с пользователями, анализа посещаемости и запоминания настроек.
Вы можете самостоятельно изменить настройки использования Cookie в своем браузере. В то же время, отключение Cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6. Использование сервисов аналитики
Для анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания могут использоваться посторонние сервисы, в частности:
Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel (Facebook);
прочие аналитические и рекламные инструменты.
Эти сервисы могут использовать Cookie и другие технологии для сбора статистической информации об использовании сайта.
7. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.
Доступ к персональным данным обладают только уполномоченными работниками, которым такая информация необходима для выполнения своих служебных обязанностей.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать исправления неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- требовать удаления персональных данных, если это не противоречит требованиям действующего законодательства;
- обращаться с жалобами о нарушении законодательства о защите персональных данных.
9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого достижения целей их обработки или в течение сроков, установленных законодательством Украины.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.
11. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы обработки персональных данных или настоящей Политики конфиденциальности, вы можете обратиться к нам через контактные данные, указанные на странице «Контакты».